Taller de comunicación asertiva

Taller de Comunicación Asertiva

La comunicación Asertiva es clave fundamental del éxito laboral y personal.

Objetivo

Se comprenderá la importancia de la Comunicación Asertiva como herramienta para lograr un mejor desenvolvimiento, dentro del equipo de trabajo, manejando el conflicto de una manera colaborativa y agregando valor que permita el cumplimiento de las metas organizacionales.

CONTENIDO TEMÁTICO

1. ¿Qué es la Comunicación?
2. Elementos de la Comunicación
3. Niveles de la Comunicación
4. Propósitos de la Comunicación
5. Barreras de la Comunicación
6. Asertividad en la Comunicación
7. ¿Qué es Conflicto?
8. Manejo del Conflicto

Informes:
Cecilia Zacarias
Representante Comercial
c.zacarias@caha.com.mx
C: 9988 1 84 85 53

Nombre

Correo electrónico

Teléfono

1. Cuando estás hablando

2. Como líder de tu área, eres el encargado de sustentar el informe anual de resultados ante la Junta Directiva. En medio de la sesión de trabajo, lanzan una pregunta argumentativa y tú:

3. Cuando hablan contigo, las personas:

4. Cuando estás hablando con alguien…

5. Debes redactar un correo electrónico con instrucciones para tu equipo de trabajo de 6 personas. Luego de enviarlo