nom 035 riesgos psicosociales
Que es y cómo implementar la
La NOM-035 es una Norma Oficial Mexicana instituida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social de carácter obligatorio y fue aprobada en 2018, con la finalidad de ayudar a las empresas a identificar y prevenir riesgos psicosociales en el ámbito laboral.
Su objetivo es promover un ambiente laboral favorable para los colaboradores de todo tipo de organizaciones. Para efectos de la norma se entiende como un ambiente laboral favorable aquel que:
- Promueve el sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa;
- Forma a los colaboradores para lograr una adecuada realización de sus tareas;
- Cuenta con una definición precisa de las responsabilidades de cada trabajador;
- Estimula la participación proactiva y la comunicación;
- Tiene una distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas de trabajo regulares conforme a la Ley Federal del Trabajo;
- Evalúa y reconoce el desempeño de los colaboradores.
Los factores de riesgo psicosocial, los describe la NOM-035 como aquellos factores que pueden provocar trastornos de ansiedad, problemas no orgánicos del ciclo sueño-vigilia, o situaciones de estrés grave relacionados con las características del puesto de trabajo, incluyendo las funciones del trabajador, el tipo de jornada o la exposición a acontecimientos traumáticos severos como, por ejemplo:
- La inestabilidad laboral.
- Las jornadas excesivas de trabajo.
- La falta de autonomía.
- La presión en el trabajo.
- Las relaciones interpersonales.
- El ritmo de trabajo.
- La ausencia de motivación y apoyo.
- La falta de procesos de comunicación efectiva.
Dado que los factores de riesgo psicosocial como los elementos del entorno organizacional favorable pueden variar de acuerdo con las características y condiciones de cada sector y negocio, cada una de las empresas requiere de estrategias a seguir para minimizar los riesgos psicosociales que se deriven de su naturaleza. En la Guía informativa elaborada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social se pueden encontrar los requerimientos específicos para cada tipo de organización.
La NOM-035 entró en vigor en su etapa informativa octubre del 2019 y aunque en la fase práctica comenzó justo un año después (octubre 2020) muchas empresas no han dado el primer paso, por lo tanto, es posible que durante 2022 y en lo sucesivo la STPS comience con las inspecciones correspondientes y se pida la demostración del cumplimiento de esta norma.
En CAHA consultores contamos con el equipo estratégico dedicado a esta y otras exigencias a las que tu empresa debe hacer frente, buscando ir más allá del cumplimiento de una norma, buscando el verdadero bienestar del talento humano, a través de su experiencia la implementación de la norma será de una forma práctica y sencilla, el equipo BEYOND está para ayudarte.
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